Telefonrådgivning
På eftermiddagen i dag var jag och två kollegor på en tvåtimmars-info om vad man ska tänka på och vilka frågor man ska ställa till djurägare i telefonen. Även om jag har jobbat med det ett bra tag nu och känner mig ganska säker på att ge råd i telefonen så var det bra med lite repetition och att få diskutera åsikter, tips och erfarenheter med andra kollegor.
Kommentarer
Trackback